Política de Segurança e Privacidade


Informações do Usuário

Para que possamos oferecer um site melhor e mais direcionado às suas eferências,  processar eventuais pedidos e reclamações, informá-lo sobre alterações relevantes em nossos serviços ou relacionadas às suas buscas, compreender suas preferências nas escolhas efetuadas por meio do site, sugerir promoções de acordo com seus critérios, de forma a tornar sua busca mais próxima aos seus interesses, é importante contarmos com suas informações , por isso, leia atentamente esta política e nossos Termos de Uso.

Sua privacidade é nossa preocupação. Temos o compromisso de preservá-la.

Nossa política de privacidade visa assegurar a garantia de que, quaisquer informações relativas aos usuários, não serão fornecidas, publicadas ou comercializadas em quaisquer circunstâncias, ou seja, suas informações estarão seguras conosco e não serão transmitidas a terceiros fora do grupo COSTAL, exceto nas condições previstas pela presente política de privacidade, precisamente no tocante à verificação de sua identidade para fins de segurança, de forma a prevenir ou detectar crimes em desfavor do usuário ou da própria COSTAL.

Suas informações cadastrais ficam disponibilizadas através de duas maneiras: quando você efetua o seu cadastro, registro e adquire produtos por meio de nosso site, bem como através de cookies, arquivos que podem ser livremente alterados pelo usuário na configuração de seu navegador e que estão relacionados às suas visitas em nossos sites.

Suas informações pessoais e seus dados sensíveis não serão transferidos a terceiros, ainda que dados objetivos e anônimos possam ser considerados para os fins descritos acima.


Cadastro

A Costal pode envia e-mails solicitando confirmação de dados/cadastro mas nunca com anexos executáveis (extensão exe, com, scr, bat) e/ou links para download.

Para usufruir dos benefícios adicionais do site e receber o email com Ofertas Exclusivas e informações sobre nossos serviços, você precisa se cadastrar na COSTAL. Este cadastro é armazenado em um banco de dados protegido e sigiloso. Qualquer comunicação enviada para seu email será através do boletim periódico da COSTAL. Seu email não será divulgado.


Compartilhamento de informações

Como já informamos, para fins de segurança, as informações poderão ser compartilhadas quando houver requerimento de autoridades judiciais ou governamentais competentes para fins de investigações pessoais conduzidas por elas, mesmo que não exista uma ordem judicial, por exemplo (e sem limitar-se a) quando tratar-se de investigação de caráter penal ou a violação de direitos do autor, ressalvadas as hipóteses de sigilo de informações determinadas por leis em vigor, ou ainda, comunicar informações quando haja motivos suficientes para considerar que a atividade de um usuário seja suspeita de tentar ou de cometer um delito ou tentar prejudicar outras pessoas. Este direito será utilizado pela COSTAL a sua inteira discrição quando o considere apropriado ou necessário para manter a integridade e a segurança da comunidade e de seus usuários.


Segurança das Informações

A criptografia é uma tecnologia avançada que permite transformar em códigos a linguagem comum de transações feitas pela internet com o objetivo de manter a segurança dos dados envolvidos na transação. Muito importante em processos de compra via internet.

Desta forma, ao comprar no site da COSTAL, toda e qualquer informação que você fornecer ao site (dados pessoais ou informações para pagamentos) é automaticamente codificada antes de ser transmitida e arquivada em nosso banco de dados. O acesso ao banco de dados da empresa é exclusivo da nossa equipe de TI.


Certificados de Segurança

A segurança da loja online é certificada pela AlphaSSL (www.alphassl.com), que pode ser verificada através do logo no rodapé do site. Isto garante que nossas clientes possam fornecer tranquilamente seus dados no processo da compra, além de ter a segurança da plataforma da CIELO.


Dúvidas e Correção de Dados

COSTAL é uma empresa de propriedade da LORENA PEREIRA COSTAL ME., sociedade empresária limitada, com sede na Cidade de Salvador, Estado de Bahia, na Avenida Antônio Carlos Magalhães, nº 429, Edifício Centro Empresarial Itaigara Sul, sala 309 – Itaigara – Salvador/BA | CEP: 41.825-000 | 55 71 3018.4211, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 11.692.349/0001-58.

Em caso de dúvidas o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail: contatos@costal.com.br.

Gostaríamos de ouvir sua opinião sobre nossos serviços e em algumas oportunidades poderemos entrar em contato. No entanto, como já afirmamos, caso não tenha interesse em receber nosso contato, basta nos informar.

Caso tenha interesse em verificar a correção de seus dados, solicite uma cópia para contatos@costal.com.br. Se algum dos dados estão incorretos, avise-nos e vamos alterá-los. Esta política substitui todas as versões anteriores.

Reservamo-nos o direito de alterar a política a qualquer momento.